의료기관에서 사회복지사가 질병의 효과적인 진단과 치료에 지장을 주는 심리, 사회, 경제적인 문제를 파악하여 환자와 그 가족이 문제를 해결할 수 있도록 돕는 상담활동을 말합니다.
의료기관에서의 사회사업 상담은 1973년 9월 20일 개정의료시행령(대통령령 제6263호) 제 24조 2항 5호에서 '종합병원에는 사회복지사업법의 규정에 의한 사회복지종사자 자격증을 가진 자 중에서 환자의 갱생, 재활과 사회복귀를 위한 상담 및 지도업무를 담당하는 요원을 1인 이상 둔다.' 라는 법 규정에 근거를 두고 병원 내에서 치료받고 있는 환자와 그 가족의 복지를 위한 분야입니다.
사회사업팀에서는 환자와 가족을 중심으로 질병으로 야기된 심리적 사회적, 경제적 문제해결을 위하여 상담 및 진료비지원 등 다양하고 유익한 의료복지정보 안내 및 의료복지서비스를 제공하고 있습니다. 특히, 기초 생활 수급자, 차상위계층 및 저소득층 등 경제적 어려움으로 치료와 수술을 받는데 고통을 겪고 있는 환자 및 노숙자를 위하여 정부의 공적의료비 지원사업과 민간기관의 의료비지원 사업을 통하여 진료비를 지원해 드리며, 학대아동 및 가정폭력등 사회적 취약계층에 대해서는 관련기관과 연계하여 각종 의료서비스를 이용할 수 있도록 안내해 드리고 있습니다.
상담을 원하시는 분은 다음의 의뢰과정을 통해서 사회복지서비스를 제공받을 수 있습니다.
(모든 상담은 비밀보장을 원칙으로 하고 있습니다)
<사회사업팀 위치>
진료비를 지불할 능력이 없는 환자와 그 가족을 대상으로 경제적 여건을 평가하여 진료비를 지원해 주는 상담을 합니다.
치료 또는 수술거부, 만성질환이나 장애로 인해 심리, 정서적인 불안을 느끼는 환자와 그 가족을 대상으로 원활한 치료를 받을 수 있도록 상담하는 것을 말합니다.
퇴원 후 거처 마련이 어려운 환자에 대한 시설 연계 및 사회복귀 상담, 장기 입원환자와 그 가족들과 함께 퇴원계획을 상담하는 것을 말합니다.
장애인의 직업재활 및 교육 등의 문제, 장애인의 사회기능 수행 및 적응의 문제, 장애인 등록절차 및 복지혜택 등 사회보장에 대한 정보를 제공하는 상담을 말합니다.
입양기관, 사회복지기관 및 단체에 대한 정보제공, 무연고자로 간병이 필요한 환자에 대한 연계 등 지역내에 위치한 기관 및 시설에 대한 정보를 제공, 연결해주는 상담을 말합니다.
의료진, 직원
지역사회기관
적부판정
부적격
Case부적격 사유설명
적격
Case자동등록
사후평가 및 지도
종결
환자의 질병치료에 지장을 주는 심리ㆍ사회(질병에 대한 불안감, 두려움, 가족 내 갈등, 사회적응문제 등)경제적인 문제(치료비 문제)를 파악하여 환자와 그 가족이 문제를 해결할 수 있도록 다양한 사회복지서비스의 제공을 통해 환자가 최종적으로 적절한 치료를 유지하고 퇴원 후 성공적으로 사회에 적응할 수 있도록 돕는 곳입니다.
진료비지원은 현재 가족 및 친인척 등 환자를 둘러싸고 있는 주변 사람들이 진료비를 부담할 수 있는 능력이 전혀 되지 않는 저소득계층을 위주로 돕고 있습니다. 자녀에 대한 죄책감에 치료비에 대한 의논을 하지 못하거나 현재 진료비를 부담할 금액은 갖고 있으나 추후에 더 많은 치료비가 발생할지도 모른다는 불안감에 치료비를 미리 확보해 두려는 생각으로 사회사업팀을 방문하신다면 도움 받기 어렵습니다.
진료비 지원은 크게 국가지원사업 및 제도와 지역사회 내 민간단체에서 지원하는 사업으로 나눠지며 환자의 질병특성, 경제적 상황, 가족적 배경 등을 파악하여 적절한 후원기관을 선택하여 의뢰하게 됩니다. 먼저, 사회사업팀을 방문하여 진료비 지원 의뢰가 가능한지 여부를 판단하고 지원의뢰 가능시 적절한 후원기관에 의뢰한 후, 1-2주 또는 2-3주의 후원기관 내 지원심사를 거친 후에 지원결정에 대한 통보를 알려주게 됩니다. 지원은 전액지원이 될 수도 있고 일부 금액만 지원가능 할 수도 있으며 후원기관 내 지원심사를 통하여 부적합 판정을 받으면 지원이 되지 않을 수도 있습니다.
